Sua conta
EXCLUSÃO DE CONTA E DADOS
Última atualização · Vigente a partir de 23/Jun/2026
Esta página explica como solicitar a exclusão da sua conta no aplicativo e plataforma Eu Sou uma Diva (operada por Simone Maria Alencar, pessoa física titular da marca) e o que acontece com seus dados depois disso.
Como excluir pelo app
Dentro do aplicativo, a exclusão é imediata e feita por você:
1. Abra o app e faça login.
2. Acesse Conta e privacidade.
3. Toque em Excluir conta e confirme.
A conta e os dados de acesso são removidos na hora; o restante segue os prazos descritos abaixo.
Como excluir por e-mail
Se preferir, escreva para corridaeusouumadiva@gmail.com com o assunto "Excluir minha conta", a partir do mesmo e-mail cadastrado. Confirmamos a identidade e processamos o pedido em até 15 dias úteis.
O que é excluído
São apagados todos os dados pessoais associados à conta: nome, e-mail, senha, vínculos de equipe e os registros do diário pessoal (humor, nível de energia e anotações). A exclusão se completa em até 30 dias.
O que é mantido (e por quanto tempo)
Por obrigação legal, alguns registros são retidos mesmo após a exclusão da conta: dados fiscais de inscrições pagas em corridas e registros de acesso exigidos pelo Marco Civil da Internet, mantidos por 5 anos. Esses dados ficam restritos ao cumprimento da lei e não são usados para nenhuma outra finalidade.
Dúvidas
Qualquer pergunta sobre exclusão ou sobre seus dados: corridaeusouumadiva@gmail.com.